Xin chào quý bằng hữu,

Một trong các sự cố trước khi đăng nhập vào Thiên Long Tình Kiếm mà rất nhiều các bằng hữu gặp phải chính là việc chương trình diệt virus của máy tính hiểu nhầm Folder game: TLBBTK là Virus. BQT Thiên Long Tình Kiếm xin gửi đến các đồng đạo hướng dẫn chi tiết cách đưa thư mục Game vào mục LOẠI TRỪ của phần mềm diệt virus trên máy tính như sau:

Bài viết được thực hiện trên windows 10, chương trình diệt virus mặc định Windows Defender.

Lưu ý trước khi thực hiện bạn vui lòng thoát toàn bộ chương trình game TLBB để chắc chắn việc đưa thư mục game vào loại trừ thành công.

Bước 1: Mở chương trình diệt virus Windows Security (đối với các chương trình diệt virus khác cũng add loại trừ folder game)

Nhấn phím Windows trên bàn phím máy tính → gõ Windows Security

Double click vào Windows Security → Virus & Threat protection

Chọn Virus & threat protection settings → Manage Settings

Tiếp tục cuộn xuống phía dưới sẽ thấy giao diện 

Bước 3: Thực hiện add loại trừ cho antivirus (defender)

→ add or remove exclusions.

Chọn đường dẫn đến thư mục chứa game, nên chọn thư mục tổng và chọn luôn thư mục bạn đã tải game.

Add loại trừ cho Folder

Chọn Folder game cần loại trừ với antivirus

Sau khi hoàn tất thì chạy file UpdateLauncher trong thư mục game để vào game:

Double click vào file UpdateLauncher.exe

Sau khi double click vào UpdateLauncher.exe sẽ hiện thị giao diện → Yes

Khi chọn Yes Launcher sẽ tự động tải Launcher mới về theo ảnh bên dưới:

Launcher khi tải xong sẽ hiển thị theo ảnh → Chọn “Chơi Ngay” để vào game→ Nếu giao diện game hiển thị theo ảnh là thành công:

Kết thúc quá trình đưa thư mục Game vào mục LOẠI TRỪ của phần mềm diệt virus trên máy tính.

Trong quá trình đưa thư mục Game vào mục LOẠI TRỪ, bằng hữu cần sự trợ giúp hãy liên lạc đến bộ phận chăm sóc khách hàng tại Fanpage Thiên Long Tình Kiếm để được hỗ trợ nhanh chóng.

Kính chúc quý bằng hữu luôn có những giây phút vui vẻ khi đến với Thiên Long Tình Kiếm.

Bổn môn kính bút.